Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 04 березня 2026 року

Хто ми

Сервіс «АдвокатськийЗапит» (advokat-zapyt.com.ua) — онлайн-платформа для професійного складання та подання адвокатських запитів до державних органів та установ України. Адреса: м. Одеса, Україна. Контакти: m.rudyk.advokat@gmail.com, +380 (97) 224-67-54.

Які персональні дані ми збираємо

Ми збираємо такі категорії персональних даних:

• Дані з форми подання запиту: ім'я, прізвище, по батькові, номер телефону, електронна пошта, опис ситуації.
• Дані з контактної форми: ім'я, телефон, email, текст повідомлення.
• Дані з Telegram: ім'я користувача, ID чату (якщо ви звертаєтесь через Telegram-бот @advokatzapyt_bot).
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування (автоматично збираються серверними логами).

Мета збору персональних даних

• Обробка заявок на складання адвокатських запитів;
• Зв'язок з клієнтом для уточнення деталей запиту;
• Надання юридичних послуг (складання, подання та супровід адвокатського запиту);
• Виконання договірних зобов'язань;
• Покращення роботи сайту та якості послуг.

Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди відповідно до:

• Закон України «Про захист персональних даних»

Подаючи заявку через форму на сайті або звертаючись до нас іншим способом, ви надаєте свою згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики.

Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом:

• строку надання послуг та виконання договірних зобов'язань;
• строків, встановлених чинним законодавством України для зберігання юридичних документів.

Після завершення цих строків дані видаляються або знеособлюються.

Кому ми передаємо дані

Ваші персональні дані можуть бути передані:

• адвокату, який обробляє ваш запит (для надання юридичної послуги);
• державним органам та установам (як частина адвокатського запиту — виключно за вашою згодою).

Ми НЕ продаємо ваші персональні дані третім особам. Ми НЕ передаємо дані рекламодавцям. Ми НЕ використовуємо дані для маркетингових розсилок без вашої згоди.

Ваші права

• Право на доступ — ви можете запросити інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
• Право на виправлення — ви можете вимагати виправлення неточних даних;
• Право на видалення — ви можете вимагати видалення ваших даних;
• Право на відкликання згоди — ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав зверніться: m.rudyk.advokat@gmail.com

Захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• використання SSL-шифрування для передачі даних;
• обмежений доступ до персональних даних (лише уповноважені особи);
• регулярне оновлення програмного забезпечення;
• зберігання даних на захищених серверах.

Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо про це на головній сторінці сайту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

• Email: m.rudyk.advokat@gmail.com
• Телефон: +380 (97) 224-67-54
• Telegram: @nasaraya13